よくあるご質問まとめております。

ご注文前

初めてですが、どのように依頼すればいいですか?
まずは、お気軽にご連絡ください。ご依頼内容などを簡単に伺い、ご注文の流れをご案内させていただきます。ご注文の流れはコチラ
お支払いはどうすれば良いですか?

基本的に、制作物納品後、銀行振込でのお支払いとなります。振込以外をご希望のお客様には、クレジット払いや福岡市内、福岡市内近郊に限りご集金に伺うことも可能です。大部数印刷の場合は、初回前払い制(入金後の印刷発注)となりますので、予めご了承ください。

制作物を複数箇所に発送したいのですが…

複数箇所への発送は5箇所までご対応可能です。送料無料サービスにつき1配送先まで無料サービスとさせていただいておりますので、 2箇所目からのお届け先はお客様に別途発送諸費用(1箇所増えるごとに1,200円)をご負担いただきます。

対面での打合せはできますか?

お客様と綿密なコミュニケーションを図るために、対面での打合せを大切にしております。福岡市・福岡市近郊は無料にて直接お会いして打合せいたします。遠方のお客様はお電話やメール・LINEにてご対応しております。

先にデザインを見てから注文するか決めたいんですが…

ご注文が確定してからのデザイン制作になります。ご注文が確定していない状態での制作はご対応しておりませんので、予めご了承ください。

ホームページに無い枚数やサイズ、紙質でのご注文も可能ですか?

もちろん、可能です。ホームページには代表的なものを記載しております。その他のサイズや紙、加工などについてはお気軽にお問い合わせください。ご要望をお聞きした上でお見積りいたします。

デザインの修正はどの程度まで大丈夫ですか?

適度な範囲内でのデザイン修正(5〜10回前後)は無料にてご対応しております。過度のデザイン修正、予定外のデザイン一新・再案は追加料金が発生する場合がございます。

デザインの注文をしてから納品までどのくらいの期間がかかりますか?

基本的には、制作期間(1〜3週間)+印刷期間(約1週間)かかります。最短では、1週間以内での納品も可能な場合がございます。まずはご相談ください。

印刷注文してどのくらいで届きますか?

印刷のみの場合は、最安の料金でご案内すると「約1週間」でお手元に届きます。最短は、「約3日後」の到着となっております。

途中でキャンセルできますか?

デザイン制作着手前でしたら問題ございません。デザイン制作途中やデザイン制作後のキャンセルにつきましては、デザイン料金全額のキャンセル料金がかかりますので、予めご了承ください。

どんな紙を使っていますか?

一般的な紙から高級紙まで取り扱っております。対面での打合時に、紙質のサンプルを見ながらご説明させていただきます。紙質をこだわりたい方は、事前にご相談ください。

ロゴや名刺・看板デザインなど色々とお願いしたいんですが…

もちろん、制作可能です。チラシやパンフレット以外にも、様々な販促物の制作を承っております。まずはお見積させていただきますので、ご相談ください。

データではなく、印刷物をスキャンして印刷できますか?

ご対応しております。その際には、印刷物をスキャンするため、色合いや鮮明度などが少し悪くなりますので、予めご了承ください。

折り加工は対応していますか?

様々な折り加工にご対応しております。二つ折、巻三つ折、巻四つ折り、Z折り、観音折など、ご希望の折り加工をご注文時にお伝えください。

対応エリアはどこまでですか?

対面での打合せを必要としなければ、全国どこでもご対応しております。

ご注文後

以前、ご依頼したものを再度印刷したいのですが…

もちろん増刷を承っております。以前デザインさせた頂いた制作物の金額に関しては、印刷料のみですので大変お安くなっております。デザインデータは大切に保管しております。増刷が必要な時にお申し付けください。

領収書は発行してもらえますか?

はい。領収書発行をご希望の場合はお気軽にご相談ください。お支払い確認次第、領収書を発行いたします。

納品書は発行してもらえますか?

はい。納品書発行をご希望の場合はお気軽にご相談ください。納品次第、納品書を発行いたします。

制作データが欲しいのですが…

お支払いの確認がとれ次第、ご希望の場合はデータをお渡ししております。(編集するにはIllustratorやPhotoshopのソフトが必要です)